Инновационное руководство по поведенческим вмешательствам

Существует предмет, который повсеместно присущий и русским, и американцам – мобильный телефон. Больше чем 90% взрослых в обеих странах используют это небольшое коммуникационное устройство. Больше того, в среднем человек пользуется телефоном 90 минут в день, разговаривая, проверяя сообщения, играя в игры и бродя по Интернету.

Чем больше пользуются мобильными телефонами, тем больше выявляется интерес у работников общественного здравоохранения использовать функции, обеспечиваемые мобильниками, например голосовые послания, текстовые сообщения, видео, и приложения. Этот подход называется «мобильное здоровье» или mHealth. Пример технологии mHealth – Text4Baby и ее русский аналог СМСмаме – программы, которые предназначены для доставки СМС-сообщений с целью поддержки здоровья матерей и детей.

Однако до сих пор было мало попыток адаптировать приемы mHealth, чтобы предоставлять услуги женщинам, находящимся в группе риска. Ради того, чтобы заполнить этот пробел, московский фонд «Здоровье и развитие» объединил силы с организацией «Стэнли-стрит: лечение и ресурсы» (SSTAR) в рамках Российско-американской программы «Обмен социальным опытом и знаниями» (ОСОЗ) с намерением создать инновационный «Руководство по созданию программ мобильного здоровья, нацеленных на женщин групп риска».

Лепта, которую SSTAR внесла в проект, заключалась в профессиональных знаниях о работе с целевым населением, а за фондом «Здоровье и развитие» стояла экспертиза в сфере mHealth, приобретенная во время развития и запуска СМСмаме в России. Они создали полноценное руководство для работников здравоохранения, социальных работников и проект-менеджеров по использованию технологии mHealth в качестве инструментов поведенческого вмешательства, чтобы считаться с медицинскими потребностями недостаточно обеспеченных женщин. В число малообеспеченных входят женщины, которые злоупотребляли наркотиками, секс-работницы и женщины, которые либо скоро начнут тюремный срок, либо недавно его закончили.

«[Для женщин группы риска] наиболее доступное средство информации – это их телефон, который всегда находится рядом и позволяет им получать персонифицированную информацию», – объясняет исполнительный директор фонда «Здоровье и развитие» Елена Дмитриева о том, почему мобильные технологии стали ключевым элементом проекта. Эти технологии – в чье число входят средства общения, как СМС-сообщения, голосовые послания и прочие приложения – можно использовать для предоставления услуг малообеспеченным женщинам группы риска. Это делается возможным за счет выпущенного руководства, в котором подробно описывается каждый необходимый шаг для понимания, развития, применения и анализа вышеупомянутых технологий mHealth.

«В этом пособии, мы подробнейшим образом рассказываем о таких вещах, например, как организовываются вопросы привлечения людей, подписки в такие программы. Мы также касались вопросов конфиденциальности… Как сделать, чтобы минимизировать расходы… Мы рассказываем о том, как создавать, разрабатывать, контент, [и] как его тестировать, как добиться максимальной эффективности этого контента», – так говорит Сергей Фролов, директор программ фонда «Здоровье и развитие».

В июне 2014 г. исполнительный директор SSTAR Нэнси Пол и со-заместитель директора национального программного офиса организации «Сеть для улучшения лечения зависимостей» (NIATx) Кимберли Джонсон, совместно с г-ном Фроловым приняли участие в Санкт-Петербургской конференции «Психиатрия и наркология в ХХИ веке». На этой конференции они выступили с докладом о том, как «Руководство по созданию программ мобильного здоровья» будет иметь положительный эффект на услуги для женщин группы риска. «Мы очень рассчитываем на то, что это станет повседневной частью медицинского обслуживания и компонентом медицинской помощи для пациентов групп риска», – отметил г-н Фролов.

Теперь, после того, что «Руководство» приготовлен, следующий шаг – раздача «Руководства» работникам здравоохранения и разработчикам мобильного ПО, которые смогут воспользоваться предложенными стратегиями и советами, чтобы создать конкретные мобильные приложения. Для того чтобы способствовать раздаче «Руководства» и введению предложенных стратегий, сотрудничающие организации также сняли два информационных видео, которые предназначены для того, чтобы работники здравоохранения использовали их вместе с «Руководством».

Этой весной рабочая группа «Здравоохранение» намерена использовать это руководство для того, чтобы создать экспериментальный этап мобильного приложения, которое предназначено для жителей Санкт-Петербурга и города Фол-Ривер, штат Массачусетс, страдающих от наркозависимости. «Мы будем изучать то, как технологии mHealth уже используются в США, в России и по всему миру, чтобы направить экспертизу нашей группы на создание и применение методов, которые являются самыми эффективными для США и России»,– объясняет Джуди Твигг, профессор политологии в Университете Содружества Вирджинии и сопредседатель с американской стороны в рабочей группе «Здравоохранение».

В то время как охват и уровень технологий мобильного здоровья продолжают развиваться, сотрудничество организации SSTAR и фонда «Здоровье и развитие» непременно приведет к новаторским достижениям в области здравоохранения и поведенческих вмешательств.

;