Материалы ОСОЗ с вебинара «Facebook для рабочих групп»

В 21-ом веке, хорошо развитое присутствие в Интернете необходимо для любого типа организации, и рабочие группы программы ОСОЗ не являются исключениями в этом смысле. Это является важной частью процесса укрепления общей идентичности и расширения круга влияния рабочей группы. Тем не менее, у большинства членов рабочих групп нет возможности использовать свои организационные вебсайты в качестве платформы для сотрудничества российских и американских экспертов, так как зачастую, организационные цели конкретных НКО и рабочих групп намного отличаются друг от друга. В то же время, создание самостоятельного сайта рабочей группы – дорогостоящая и технически-сложная задача.

В поисках ответа на поставленную проблему, этот вебинар обсудил возможности социальной сети Facebook как идеального инструмента для создания онлайн-присутствия рабочей группы. Ключевые бенефиты Facebook, потому как она простая, недорогая, и, самое главное, широко используемая как в США, так и в России. Кроме того, страницы на Facebook предназначены для установления и поддержки связи с внешней целевой аудиторией, что даст рабочим группам возможность расширить свое влияние.

При создании Facebook-страницы, рабочая группа должна тщательно рассмотреть такие вопросы, как ее название (конкретная фразировка и используемый язык), внешний вид (фото и обложку), и расширенные функции (например, личные сообщения и рекомендации похожих страниц). Кроме того, для более эффективного управления страницей сразу несколько членов группы должны быть назначены администраторами страницы.

Рабочей группе также необходимо составить список основных руководящих принципов, включая основную цель страницы, тип публикуемой информации, частоту размещения  публикаций и общий стиль для написания публикаций.

Основа эффективного управления страницей Facebook – это публикация интересного и значимого содержания. Это поможет увеличить число посетителей, расширить досягаемость и повысить общий потенциал влияния рабочей группы.

Несколько советов для создания занимательного содержания. Во-первых, важно помнить, что на Facebook информация распространяется, когда пользователи делятся ею со своими знакомыми. Наиболее привлекательные сообщения – это те, которые содержат краткие и персонально-направленные повествования, а также приятно-выглядящие фотографии. То есть, наиболее важные элементы – это фотография, очень короткое описание или несложная инфографика.

Во-вторых, при публикации содержания имейте в виду географическое расположение целевой аудитории, а также ее привычки по использованию Facebook. Так, для наиболее эффективного вовлечения целевой аудитории, лучше размещать сообщения до или после обеда по субботам или воскресеньям, когда люди чаще всего бывают на Facebook. Это может быть легко достигнуто с помощью функции «запланировать» сообщение. Если ваше сообщение не вызвало реакции со стороны пользователей в течение первого часа (в форме отметки «Нравится», комментария или повторной публикации), то оно, вероятно, так и останется не замеченным, если члены рабочей группы не примут активные меры по его распространению.

В-третьих, важно быть в курсе более широкого контекста, который может иметь отношение к рабочей группе или конкретному сообщению на Facebook. Так, публикация ссылок на новости, имеющие отношение к рабочей группе, – это эффективный способ, который может повысить актуальность рабочей группы для более широкого круга конкретных тем. В то же время, при публикации на определенную тему, также важно иметь в виду то, что про эту тему пишут другие.

В дополнение к содержанию, рабочая группа должна также посвятить некоторое время расширению целевой аудитории и увеличению числа поклонников своей страницы. Отправной точкой для этой задачи является информирование существующей сети рабочей группы, которая включает следующие категории: действующие и бывшие члены, стажеры и выпускники программы стажировок, персональные профессиональных сети каждого из членов (например, коллеги по работе), принимающие организации, и представители других рабочих групп.

После подсоединения этих групп людей, необходимо время от времени проверять статистику страницы (Facebook Insights) для того, чтобы лучше понять интересы и привычки целевой аудитории страницы. Например, статистика по географическому, возрастному или гендерному охвату, а также по общей популярности опубликованных материалов, безусловно, поможет рабочей группе адаптировать содержание для дальнейшего расширения охвата страницы группы.

Для дополнительной информации и конкретных примеров смотрите видео с вебинаров или скачивайте слайды презентаций, предоставленные ниже. 

 

Материалы с вебинара  (ПО-АНГЛИЙСКИ)

Выступающие: 

джош фауст, Координатор по связям с общественностью, «Фонд Евразия»

Скачать Презентацию

Мария Райсаус, Менеджер по связям с общественностью, 
Российско-американская программа «Обмен социальным опытом и знаниями» 

Скачать Презентацию

Материалы с вебинара  (ПО-РУССКИ)

Выступающие:

Юлия Коваль-Молодцова, Сотрудник по развитию русской программы, «Кидсейв»

Скачать Презентацию

Мария Райсаус, Менеджер по связям собщественностью, Российско-американская программа «Обмен социальным опытом и знаниями» 

Скачать Презентацию

Руководство по использования Facebook (ПО-АНГЛИЙСКИ)

Руководство по использования Facebook (ПО-РУССКИ)

 

Русская версия руководство по использования Facebook будет скоро поставлено в вебсайт.

 

 

;